SEO (Скоро)
SMM (Скоро)
Создание сайтов (Скоро)
Секреты продвижения свадебных площадок
рост в 4 раза и снижение стоимости лида в 2 раза за год
"Клиент – сеть свадебных площадок, обратился с целью увеличить количество заявок на проведение мероприятий, оптимизировать сайт и улучшить работу с каналами продаж."
Сеть свадебных площадок в МосквЕ
О проекте
Имеет 15+ собственных площадок на выбор в Москве и Московской области ,и Геленджике. Организовывают свадьбы “под ключ”.
Этот проект включал комплексную работу с клиентом: начиная от оптимизации сайта и настройки контекстной рекламы, до таргетированной рекламы и анализа всех маркетинговых инструментов.
Этот проект включал комплексную работу с клиентом: начиная от оптимизации сайта и настройки контекстной рекламы, до таргетированной рекламы и анализа всех маркетинговых инструментов.
Что было до нас?
До нашего прихода компания сталкивалась с рядом трудностей как в работе с сайтом, так и в маркетинговых кампаниях. А именно:
1. Старый дизайн сайта. Сайт имел слабую продающую составляющую и работал на старой не поддерживаем CMS. А также имел множество дыр, например заявки не формировались в CRM, а уходили как входящие в WhatsApp и из-за этого не было понимания откуда пришел клиент.
Конверсия до правок 5%.
2. Не понимание ЦА (целевой аудитории) и портрета клиента.
3. Один-два рекламных канала - Яндекс директ, порталы.
4. Мало лидов при высокой стоимости. Средняя стоимость лида составляла 4000 рублей.
5. Отсутствие регулярной статистики. Хаотичная работа с цифрами, отсутствие понимания сколько из лидов конвертируются в продажи.
1. Старый дизайн сайта. Сайт имел слабую продающую составляющую и работал на старой не поддерживаем CMS. А также имел множество дыр, например заявки не формировались в CRM, а уходили как входящие в WhatsApp и из-за этого не было понимания откуда пришел клиент.
Конверсия до правок 5%.
2. Не понимание ЦА (целевой аудитории) и портрета клиента.
3. Один-два рекламных канала - Яндекс директ, порталы.
4. Мало лидов при высокой стоимости. Средняя стоимость лида составляла 4000 рублей.
5. Отсутствие регулярной статистики. Хаотичная работа с цифрами, отсутствие понимания сколько из лидов конвертируются в продажи.
Пример сайта ДО
Что стало после нас?
1. Провели конкурентный анализ ниши. Первый шаг, благодаря этому понимаем как выстроить свою работу, чтобы быть лучше конкурентов и выделяться на их фоне.
2. Обновили дизайн и структуру сайта. Обновленный сайт и перенесение его на Tilda позволили не только упростить редактирование и улучшить визуальную часть, но и позволили настроить интеграцию с аналитическими инструментами, что повысило прозрачность и управляемость рекламными кампаниями.
Конверсия сайта после обновления 11%.
2. Провели CustDev и сформировали понимание своей ЦА. Выявлены 3 целевых портрета клиента, на их основе составлены УТП и триггеры для рекламных кампаний.
3. Расширили линейку рекламных каналов. Яндекс Карты, 2ГИС, SEO, ВКонтакте, Яндекс Директ, Порталы, Блогеры, реферальная программа.
4. Сделали рост х4 по лидам. За год сотрудничества выросли в объеме в 4 раза и при этом уменьшили стоимость лида в среднем до 2000 рублей.
5. Настроили сквозную аналитику. Благодаря Calltouch и работе с сайтом мы убрали дыры и видим картину яснее, чем раньше.
6. Помогли бизнесу вырасти до 14 площадок. +4 площадки построились за год, что свидетельствует о том, что бизнес растет и процветает.
2. Обновили дизайн и структуру сайта. Обновленный сайт и перенесение его на Tilda позволили не только упростить редактирование и улучшить визуальную часть, но и позволили настроить интеграцию с аналитическими инструментами, что повысило прозрачность и управляемость рекламными кампаниями.
Конверсия сайта после обновления 11%.
2. Провели CustDev и сформировали понимание своей ЦА. Выявлены 3 целевых портрета клиента, на их основе составлены УТП и триггеры для рекламных кампаний.
3. Расширили линейку рекламных каналов. Яндекс Карты, 2ГИС, SEO, ВКонтакте, Яндекс Директ, Порталы, Блогеры, реферальная программа.
4. Сделали рост х4 по лидам. За год сотрудничества выросли в объеме в 4 раза и при этом уменьшили стоимость лида в среднем до 2000 рублей.
5. Настроили сквозную аналитику. Благодаря Calltouch и работе с сайтом мы убрали дыры и видим картину яснее, чем раньше.
6. Помогли бизнесу вырасти до 14 площадок. +4 площадки построились за год, что свидетельствует о том, что бизнес растет и процветает.
Пример сайта ПОСЛЕ
Таргетированная реклама в ВКонтакте
Разберем по каналам, что происходила и чего нам удалось достичь. Один из них это - Таргетированная реклама в ВКонтакте.
Таргет в ВК:
Ключевая цель - заявки. Человек знакомится информацией на сайте, в группе, если интересно, оставляет контактные данные.
В начале нашей работы мы протестировали множество форматов:
a) Рекламу вели сразу на сайт,
b) на сообщения,
c) на лид-формы.
Работали сразу из 2 рекламных кабинетов : в старом и в новом.
Целевая аудитория - девушки, молодые люди, которые собираются играть свадьбу (более детально не указываем, так как проект активно продолжает развиваться вместе с нами)
В начале нашей работы мы протестировали множество форматов:
a) Рекламу вели сразу на сайт,
b) на сообщения,
c) на лид-формы.
Работали сразу из 2 рекламных кабинетов : в старом и в новом.
Целевая аудитория - девушки, молодые люди, которые собираются играть свадьбу (более детально не указываем, так как проект активно продолжает развиваться вместе с нами)
Рекламные креативы
В рекламном тексте мы подробно рассказываем про “свадьбу под ключ” и про площадки. Предлагаем оставить заявку, что узнать подробнее, задать свои вопросы, определиться с площадкой и записаться на просмотр.
Мы рекламируем как отдельные площадки, где еще не все “забито”, так и запускаем общую рекламу
Наши креативы, получают высокую оценку
Мы рекламируем как отдельные площадки, где еще не все “забито”, так и запускаем общую рекламу
Наши креативы, получают высокую оценку
Результаты:
Рекламу в этом проекте мы запускаем с июля 2023 года
KPI от клиента не более 1600р за заявку.
Нам удается привлекать заявки в пределах 1000 рублей, последние месяцы стоимость заявки удалось снизить до 700р.
Подробнее можете посмотреть ниже
KPI от клиента не более 1600р за заявку.
Нам удается привлекать заявки в пределах 1000 рублей, последние месяцы стоимость заявки удалось снизить до 700р.
Подробнее можете посмотреть ниже
Сложности
- Выгорание креативов.
- Решение: регулярное обновление на основе анализа предпочтений целевой аудитории. Лучше всего работают счастливые пары.
- Точечный геотаргетинг, часть площадок требуют отдельной загрузки и из-за месторасположения бывает тяжело найти целевого клиента.
- Решение: раскрыть не можем 🙂
- Медленная открутка бюджета при узких таргетингах.
- Решение: разделение рекламных кампаний на широкие и узкие по разным рекламным кабинетам.
Результаты:
Потрачено: >1 млн рублей
Получено заявок: >1000
Средняя стоимость заявки: 959,6
Получено заявок: >1000
Средняя стоимость заявки: 959,6
Контекстная реклама:
Ситуация на старте
Расход: 71638 руб. с учетом НДС
Получено заявок: 9
Стоимость заявки: 7959 руб. с учетом НДС.
Получено заявок: 9
Стоимость заявки: 7959 руб. с учетом НДС.
Что сделали?
Проанализировав трафик и показатели старых РК, мы с командой приняли решение, что стратегически правильным будет сконцентрировать бюджет клиента на самом окупаемом для него сегменте услуг. Пообщавшись с клиентом, мы выбрали самое прибыльное направление - это проведение свадьбы под ключ, ошибка прошлого подрядчика была еще в том, что они пытались быть везде и просто размыли бюджет, не получив результата нигде.
В результаты не заставили себя ждать и ниже картина первого месяца.
В результаты не заставили себя ждать и ниже картина первого месяца.
Расход: 113797 руб. с учетом НДС
Получено заявок: 28
Стоимость заявки: 4046 руб. с учетом НДС.
Получено заявок: 28
Стоимость заявки: 4046 руб. с учетом НДС.
По сравнению с предыдущем месяцем нам удалось уже снизить стоимость обращения почти в 2 раза, но этого было недостаточно, KPI по стоимости обращения стоял в 3000 руб.
Исходя из полученной статистики мы оптимизировали наши рекламные кампании, и доработали наш сайт
Блок "Этапы работы"
Добавили этапы работы на сайт (всего 3 этапа, на скриншоте отображен только один из них), молодоженам или их родителям важно понимать, как будет проходить работа и что туда входит.
Блок "Самые частые вопросы"
Добавили блок с самыми частыми вопросами, данный блок в моменте закрывает множество возражений и прорабатывает боли.
Ну и помимо этого, мы добавили на сайт блок с командой, когда человек видит лица людей, кто с ним будет работать - это вызывает доверие.
Ну и конечно доработали наши креативы, запросили у свадебного фотографа со стороны клиента, подборку самых лучший фото, разбили их на сезоны и запустили в работу, кстати удивительный факт, людям даже зимой очень заходили наши осенние фотографии свадеб, поэтому мы не останавливали их, давайте теперь мы покажем примеры наших рекламных креативов.
Ну и помимо этого, мы добавили на сайт блок с командой, когда человек видит лица людей, кто с ним будет работать - это вызывает доверие.
Ну и конечно доработали наши креативы, запросили у свадебного фотографа со стороны клиента, подборку самых лучший фото, разбили их на сезоны и запустили в работу, кстати удивительный факт, людям даже зимой очень заходили наши осенние фотографии свадеб, поэтому мы не останавливали их, давайте теперь мы покажем примеры наших рекламных креативов.
Пример креатива №2 "Зима" в поисковой выдаче
Результаты этих изменений:
Расход: 164274 руб. с учетом НДС
Получено заявок: 66
Стоимость заявки: 2489 руб. с учетом НДС.
Получено заявок: 66
Стоимость заявки: 2489 руб. с учетом НДС.
Третье направление - SEO-трафик по которому рост составил х6
На графике ниже Вы можете сами увидеть картину роста за год работы.
Блок "Самые частые вопросы"
Добавили блок с самыми частыми вопросами, данный блок в моменте закрывает множество возражений и прорабатывает боли.
Ну и помимо этого, мы добавили на сайт блок с командой, когда человек видит лица людей, кто с ним будет работать - это вызывает доверие.
Ну и конечно доработали наши креативы, запросили у свадебного фотографа со стороны клиента, подборку самых лучший фото, разбили их на сезоны и запустили в работу, кстати удивительный факт, людям даже зимой очень заходили наши осенние фотографии свадеб, поэтому мы не останавливали их, давайте теперь мы покажем примеры наших рекламных креативов.
Ну и помимо этого, мы добавили на сайт блок с командой, когда человек видит лица людей, кто с ним будет работать - это вызывает доверие.
Ну и конечно доработали наши креативы, запросили у свадебного фотографа со стороны клиента, подборку самых лучший фото, разбили их на сезоны и запустили в работу, кстати удивительный факт, людям даже зимой очень заходили наши осенние фотографии свадеб, поэтому мы не останавливали их, давайте теперь мы покажем примеры наших рекламных креативов.
Итоги:
ВК:
Потрачено: >1 млн рублей
Получено заявок: >1000
Средняя стоимость заявки: 959,6
ROMI: >700%.
Получено заявок: >1000
Средняя стоимость заявки: 959,6
ROMI: >700%.
Yandex:
Потрачено: >4 млн рублей
Получено заявок: >2000
Средняя стоимость заявки: 2000-2200 рублей
ROMI: >800%.
Получено заявок: >2000
Средняя стоимость заявки: 2000-2200 рублей
ROMI: >800%.
SEO:
Рост органического трафика в 15 раз за 2 года с 60.000 посетителей до 1 миллиона посетителей за 1 год.
Этот кейс наглядно показывает, как грамотный подход к маркетингу и оптимизация сайта могут дать ощутимые результаты. Сегодня, имея полное понимание ключевых метрик и сезонных факторов, мы планируем бюджеты с точностью и уверенностью в их эффективности. А вы уверены, что ваш сайт и маркетинг работают для вас на 100%?
Этот кейс наглядно показывает, как грамотный подход к маркетингу и оптимизация сайта могут дать ощутимые результаты. Сегодня, имея полное понимание ключевых метрик и сезонных факторов, мы планируем бюджеты с точностью и уверенностью в их эффективности. А вы уверены, что ваш сайт и маркетинг работают для вас на 100%?